Outsourca din kundservice – behåll företagets identitet

Funderar du på att outsourca din kundservice?

Då är det viktigt att du ställer rätt krav på din leverantör – att du väljer någon som du känner är proaktiv, har koll på marknaden och ligger i framkant. Outsourcing är inte bara ett verktyg för att effektivisera kundservice, utan även för att utveckla hela organisationen. I den här guiden går vi igenom hur du ska tänka när du outsourcar din kundservice – och hur du gör det utan att tappa företagets identitet!

Ladda ner guiden!

→ Öka både försäljningen och kundnöjdheten med rätt leverantör

→ Att tänka på innan du börjar leta leverantör

→ Anpassa volymen på personalstyrkan baserat på arbetsbelastning

→ Effektivt verktyg för företagets affärsutveckling