Vad är våra Core Services?

Transcoms tjänsteportfölj är utvecklad för att du ska kunna skapa smartare upplevelser för dina kunder, öka lojaliteten samt driva tillväxt. Nedan kan du läsa om våra basutbud/core services inom kundtjänst. 

  • Nykundsförsäljning - Förvärva nya kunder kostnadseffektivt och bygg starka kundrelationer som grund för framtida interaktioner.
  • Merförsäljning - Vi bygger kundrelationer, identifierar kundens behov under alla typer av interaktioner, och vidtar lämpliga åtgärder för att tillgodose dem.
  • Kundlojalitet - Vi förhindrar kundtapp och maximerar kundens lojalitet. Numera räknar dina kunder med att de ska kunna kontakta dig vart som helst och gärna när som helst på dygnet.
  • Teknisk support - Vi tillgodoser supportmodeller med allt från de enklaste frågorna till mer komplexa supportscenarier.
  • Påminnelsetjänster -  Vi möjliggör tidiga påminnelsetjänster om fakturor och betalningar.

Passa på att ladda ner vår PDF kostnadsfritt för att lära dig mer om hur du tar din kundservice till nästa nivå! 


 

Ladda ner vår guide och ta er kundservice till nästa nivå!